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# Retrait d'un accès
La gestion des accès est essentielle pour assurer la sécurité des informations et la conformité aux bonnes pratiques.
Lorsqu'un employé quitte l'entreprise ou change de rôle, un **retrait permanent des accès** doit être effectué afin de limiter tout risque d’accès non autorisé.
En cas **d'absence prolongée** (congé parental, maladie, suspension, etc.), un **retrait temporaire des accès** peut être mis en place pour garantir que seules les personnes actives disposent des permissions nécessaires.
À noter que **seul les usagers avec un accès ''Administrateur''** peuvent supprimer des usagers.
Voici un guide pas à pas pour suspendre ou supprimer un usager:
{% stepper %}
{% step %}
### Suspendre un utilisateur
À partir du ''**Tableau de bord**'', naviguez à la section ''**Utilisateurs**'' et cliquez sur le bouton vert ''**Actif**'' pour désactiver l'utilisateur.
{% endstep %}
{% step %}
### Supprimer un utilisateur
Il est également possible de supprimer l'utilisateur en cliquant sur l'icône de poubelle rouge. Certains utilisateurs pourraient ne pas être supprimables, notamment s'il y a des dossiers en cours ou si l'utilisateur est propriétaire du compte.
{% endstep %}
{% endstepper %}
⚠️ **IMPORTANT** ⚠️
* Un compte suspendu peut être réactivé en cliquant à nouveau sur le bouton
* Un compte supprimé ne peut pas être réactivé, vous devez en créer un nouveau au besoin
* Assurez-vous d'avoir rencontré l'employé avant le retrait des accès
* Pour des raisons de sécurité, notre équipe n'est pas autorisée à suspendre ou supprimer des usagers
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://docs.trakcheck.ca/fr/configuration/gestion-des-utilisateurs/retrait-dun-acces.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.