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# Gestion des divisions

### Comment c**réer une nouvelle division ?** ➕

{% stepper %}
{% step %}

### Ajouter une division

À partir du **Tableau de bord**, cliquez sur l'onglet **Divisions**, et ensuite sur **Ajouter une division**.&#x20;

<figure><img src="/files/1tlKxLjgfIZZ2JYme9Ku" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Entrer le nom de la division

Dans le menu, indiquez le nom de la division que vous souhaitez créer.&#x20;

<figure><img src="/files/rospP3pJqCZauftbb4Oc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Indiquer le mode de facturation

Vous devez choisir si une facture séparée est nécessaire pour la division que vous venez de créer. Si vous indiquez **Non**, la facturation sera faite selon le mode de paiement habituel.

Si vous choisissez **Oui**, vous devez indiquer le nom à inscrire sur la facture, l'adresse de facturation, ainsi que le(s) contact(s) de facturation pour cette division.&#x20;

<figure><img src="/files/kb9pdhIpPS9I7IOonB2g" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
À noter que <mark style="color:blue;">**seul les usagers avec un accès ''Administrateur''**</mark> peuvent créer de nouvelles divisions.
{% endhint %}

***

### **Modifier les informations d’une division ✏️**&#x20;

Si vous souhaitez modifier le **nom de la division** ou **désactiver une division** :&#x20;

{% stepper %}
{% step %}

### Modifier ou désactiver une division

Pour modifier le nom d'une division, cliquez sur l'icône en forme de crayon. Si vous souhaitez désactiver la division, vous pouvez cliquer sur le bouton vert sous **Statut.**&#x20;

<figure><img src="/files/oNkyRkrY9mG1PCueskUY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### Entrer le nom de la division

Une fois dans ce menu, vous pourrez changer le nom de la division. Si vous souhaitez modifier les utilisateurs assignés à cette division, veuillez vous rendre dans l'onglet **Utilisateurs**.

<figure><img src="/files/3wlGRxbzswNkJ3XjmxZR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Cliquez ensuite sur **Confirmer** pour sauvegarder votre nouvelle division.&#x20;
{% endstep %}
{% endstepper %}

Si vous souhaitez modifier les informations suivantes :&#x20;

* L’**adresse de facturation**
* Le **contact de facturation**
* Le **mode de paiement**

Veuillez envoyer une demande détaillée par courriel à :

* **Équipe de Recevables - Trak Solutions de vérification**, <mark style="color:blue;"><recevablesTS@trakcheck.ca></mark>

{% hint style="info" %}
À noter que <mark style="color:blue;">**seul les usagers avec un accès ''Administrateur''**</mark> peuvent modifier les divisions.
{% endhint %}

***

### **Supprimer une division** 🗑️

Pour supprimer une division, envoyez une demande de suppression à:

* **Équipe service client**, <mark style="color:blue;"><verifications@trakcheck.ca></mark>

Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

{% hint style="info" %}
À noter que <mark style="color:blue;">**seul les usagers avec un accès ''Administrateur''**</mark> peuvent supprimer des divisions.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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GET https://docs.trakcheck.ca/fr/configuration/gestion-des-divisions.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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